A. AGB für Agenturleistungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für sämtliche Leistungen von Studio KreativART, Inhaberin Stefanie Lechner, Achenstraße 10, 5630 Bad Hofgastein (im Folgenden „Studio KreativART“), gegenüber Unternehmerinnen und Unternehmern sowie – soweit einschlägig – Verbraucherinnen und Verbrauchern, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart ist.
2. Leistungsumfang
Gegenstand sind insbesondere Social-Media-Betreuung, Content Creation, Grafik- und Webdesign, Online-Marketing und damit verbundene Beratungs- und Produktionsleistungen. Der konkrete Umfang ergibt sich aus Angebot, Briefing oder schriftlicher Vereinbarung.
3. Angebote und Vertragsschluss
Angebote sind freibleibend, soweit nicht eine Annahmefrist genannt ist. Der Vertrag kommt durch schriftliche oder per E-Mail erklärte Annahme bzw. durch Beginn der Leistung nach Auftrag zustande.
4. Mitwirkung
Die Kundin stellt rechtzeitig Texte, Zugänge, Freigaben, Markenmaterial und Ansprechpersonen bereit. Verzögerungen hieraus gehen nicht zu Lasten von Studio KreativART.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die im Angebot genannten Preise in Euro. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ohne Abzug zahlbar, sofern nichts anderes vereinbart ist. Bei Zahlungsverzug können Verzugszinsen und angemessene Mahnkosten verlangt werden.
6. Nutzungsrechte
Entwürfe, Konzepte, Designs und Inhalte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum bzw. ausschließliches Werk von Studio KreativART. Nach Bezahlung räumt Studio KreativART die im Auftrag vereinbarten einfachen Nutzungsrechte für den vereinbarten Zweck ein. Eine Weitergabe an Dritte oder Nutzung außerhalb des vereinbarten Zwecks bedarf der Zustimmung.
7. Urheberrecht
Konzepte, Strategien, Texte, Designs, Vorlagen und Rohmaterial sind urheberrechtlich geschützt.
8. Freigaben
Mit Freigabe (auch per E-Mail oder Messenger) gilt der jeweilige Leistungsstand als abgenommen. Nachträgliche Änderungen können gesondert verrechnet werden.
9. Termine
Termine sind Zieltermine, soweit nicht ausdrücklich als Fixtermin vereinbart. Höhere Gewalt und Plattformausfälle verlängern Fristen angemessen.
10. Haftung
Studio KreativART haftet für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach zwingendem Recht (z. B. Personenschäden). Im Übrigen ist die Haftung – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen, insbesondere für entgangenen Gewinn, Reichweitenverluste, Algorithmusänderungen, Kontosperren oder Entscheidungen der Kundin auf Plattformen Dritter.
11. Werbeanzeigen und Plattformen
Meta, Google, TikTok u. a. sind Dritte. Studio KreativART schuldet keine bestimmten Werbeergebnisse und keine Freigabe von Werbekonten.
12. Kündigung von Betreuungsverträgen
Laufende Betreuungen sind unter der vereinbarten Frist kündbar. Bis dahin erbrachte Leistungen sind zu vergüten.
13. Schlussbestimmungen Teil A
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand für Verträge mit Unternehmern ist, soweit zulässig, das sachlich zuständige Gericht in Salzburg. Unwirksame Klauseln berühren den Restvertrag nicht.
B. AGB Webshop (digitale Produkte)
1. Geltung
Dieser Teil gilt für den Kauf digitaler Lernprodukte (Guides, Downloads, Toolkit-Dateien) über www.kreativart.at einschließlich /webshop/ und /ads-guide/.
2. Vertragspartnerin
Stefanie Lechner, Studio KreativART, Achenstraße 10, 5630 Bad Hofgastein, office@kreativart.at, UID ATU83441107.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung im Webshop ist kein verbindliches Angebot. Durch Abschluss des Bestellvorgangs über Stripe und erfolgreiche Zahlungsautorisierung kommt der Vertrag zustande.
4. Leistungsgegenstand
Zugang zu digitalen Inhalten (HTML-Guide und Arbeitsdateien). Keine individuelle Beratung, keine Garantie für Werbeergebnisse, Umsätze oder Kontofreigaben.
5. Preise
Preise in Euro inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit ausgewiesen (derzeit 20 % USt für in Österreich steuerbare digitale Leistungen an Verbraucher). Den zu zahlenden Gesamtbetrag sehen Sie vor dem Abschluss bei Stripe.
Aktuelles Beispielprodukt: Ads Mastery System, 49,99 € inkl. USt (limitiertes Angebot statt 69,99 €).
6. Zahlung
Zahlung über Stripe Payments Europe Ltd. (Karte und die jeweils angebotenen Methoden). Stripe kann Zahlungs- und Identitätsdaten verarbeiten. Kartendaten werden nicht auf Servern von Studio KreativART gespeichert.
7. Lieferung / Zugang
Keine physische Lieferung. Nach erfolgreicher Zahlung Weiterleitung auf die Zugangsseite (danke.html / Guide) und/oder Zusendung der Bestätigung per E-Mail.
8. Nutzungsrecht
Einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für die eigene Person bzw. das eigene Unternehmen. Verboten: Weitergabe, Weiterverkauf, öffentliches Einstellen des Volltexts, Nutzung als eigenes Kursprodukt Dritter.
9. Keine Erfolgsgarantie
Plattformen ändern Auktionen und Policies. Entscheidungen bleiben bei der kaufenden Person.
10. Haftung Webshop
Wie Teil A Ziffer 10, soweit auf digitale Produkte anwendbar.
11. Widerruf für Verbraucherinnen und Verbraucher
Es gilt die gesetzliche Widerrufsbelehrung.
Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss.
Ausübung:
- per eindeutiger Erklärung an office@kreativart.at oder
- über den Widerrufsbutton: https://www.kreativart.at/vertrag-widerrufen/
Bei Nutzung des Buttons übermitteln wir unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail.
Besonderheit digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Sie
- ausdrücklich zugestimmt haben, dass mit der Erfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird,
- zur Kenntnis genommen haben, dass Sie damit Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
- eine Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. E-Mail) erhalten haben
und wir mit der Lieferung (Sofortzugang) begonnen haben.
12. Muster-Widerrufsformular
An Studio KreativART, Stefanie Lechner, Achenstraße 10, 5630 Bad Hofgastein, office@kreativart.at:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden digitalen Inhalte:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
E-Mail:
Datum:
13. Anwendbares Recht
Österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzstaates bleiben unberührt.